Envíos y devoluciones

ENVÍOS

Hacemos envío a toda España, incluido Baleares, Ceuta, Melilla e Islas Canarias.
Para envíos fuera de España, contactar con nosotros a través de WhatsApp ó Correo Electró
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Los paquetes se salen de nuestras instalaciones dentro de las 24-72 horas laborales siguientes a la recepción del pago, a través de CORREOS que en condiciones normales el paquete se recibirá dentro de las 24-48 horas laborales siguientes.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Tus artículos estarán bien protegidos.

–  Península el envio es de 24/48h. Coste 4,95€ I Pedidos superior  a 50,00€ GRATIS.
– Baleares el envio es de 24/72h. Coste 6,95€  I Pedidos superior  a 70,00€ GRATIS
– Canarias,Ceuta y Melilla se enviaran a través de la empresa de Correos. El plazo de entrega habitual es menor de 7 días aun que puede sufrir retrasos en caso de que sea parado por aduanas. Su coste es de 12,95€.

Si por algún caso el paquete se viera paralizado por aduanas y eso provocara algún coste la empresa no se hará cargo del mismo, deberá ser abonado por el propio cliente.

Sábados, Domingos y Festivos no se realizan envíos ni entregas. 

– Los pedidos realizados a partir de las 12h, no saldrán de nuestra instalaciones hasta el siguiente día.

– Los pedidos que sean devueltos a la tienda por causas ajenas a
GEMA LUNAR (rechazarlo, no recoger..etc) no nos haremos responsable. 

Costes derivados de envíos no recogidos

En caso de que un pedido no sea recogido por el cliente y este sea devuelto a nuestra tienda, cualquier gasto adicional generado por dicha devolución deberá ser abonado íntegramente por el cliente.

Asimismo, si el cliente desea que el pedido sea reenviado, será necesario abonar nuevamente los gastos de envío correspondientes, además de los costes ocasionados por la devolución inicial.

 

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